MZD przyjmuje zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości i zdarzeń występujących w pasie drogowym dróg publicznych.
Przyjmowane zgłoszenia dotyczą:
ubytków w nawierzchniach jezdni i chodników;
uszkodzonych elementów infrastruktury miejskiej i drogowej lub braków wyposażenia a w szczególności pokryw studzienek kanalizacyjnych (rewizyjnych) w jezdniach i chodnikach, uszkodzonych pojemników na odpady, barier, elementów segregacji ruchu, znaków drogowych, itp.;
awarii sygnalizacji świetlnej;
braku lub niewłaściwego oznakowania miejsca robót drogowych;
innych nieprawidłowości w pasie drogowym dróg publicznych na terenie miasta, wymagających interwencji służb miejskich z wyłączeniem zdarzeń, przy których konieczne jest natychmiastowe działanie służb interwencyjnych tj. policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe.
Zgłoszenia są niezwłocznie przekazywane inspektorom MZD realizującym powyższe zadania lub wykonawcom prac, z którymi tut. Zarząd ma zawarte umowy na realizację przedmiotowych zadań.
Przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń/awarii wyłącznie pod numerami:
tel. 32 277 68 88 - sekretariat MZD – uwaga: rozmowy są nagrywane!
tel. 32 373 33 88 - zgłoszenia pilne/awaryjne całodobowo telefon do dyspozytora Wydziału Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności Urzędu Miejskiego w Zabrzu.